Crisiscommunicatie
Jouw bedrijf als doelwit van activisten
Acties op het bedrijfsterrein komen in vele vormen en maten. Hoe kan je jouw bedrijf voorbereiden op activisme? Hoe ga je effectief om met fysieke demonstraties? En hoe houd je ...
Crisiscommunicatie: is zwijgen een optie?
Met de juiste communicatie kan je een oplaaiende crisis in de kiem smoren, maar sla je de bal mis, riskeer je de crisis net verder aan te wakkeren. Is het soms beter om helema...
6 lessen van onze Lunch & Learn ‘Gevoelige consumentenklachten’
Tijdens onze Lunch & Learn ‘Gevoelige Consumentenklachten’ gaven experts en bedrijven inzichten in hoe je effectief kunt omgaan met uitdagende klachten. Wij geven ee...
De crisis als het nieuwe normaal
Voor steeds meer Belgische voedingsbedrijven is de crisis niet langer de uitzondering, maar het nieuwe normaal. De tijd dat een crisis een afgebakend incident was met een duidel...
Digitale sessie: Consumentenklachten: voorbeelden uit de praktijk met Julie Strypstein (Food Security)
Neem deel aan een boeiende digitale sessie over crisismanagement bij gevoelige consumentenklachten met voorbeelden en case studies.
Jouw bedrijf in het oog van een mediastorm
Recent kwam een fataal incident waarbij een peuter stikte in een stukje voedsel volop in het nieuws. Hoe reageer je als bedrijf op zo’n gebeurtenis ?