Food Security ondersteunt bedrijven uit de voedingssector voor, tijdens en na een crisis. Met trajecten op maat helpen we bedrijven om een positieve crisismanagementcultuur in hun bedrijf te verankeren. Zo’n traject bestaat uit opleidingen, infosessies en testen die het crisismanagement bewustzijn vergroten. Bovendien kan u bij ons terecht voor onafhankelijk advies bij diverse crisissituaties en incidenten.
Food Security bouwt samen met uw bedrijf een systeem voor crisismanagement uit. We optimaliseren dit via diverse hulpmiddelen, opleidingen en testen. Dankzij deze voorbereiding creëert u een crisismanagement cultuur die noodzakelijk is om kritische situaties snel en adequaat aan te pakken. Wij zijn 24/7 bereikbaar op ons crisistelefoonnummer voor bijstand en advies vanaf de eerste signalen van een incident. U kan dan zowel een beroep doen op onze unieke expertise, als op ons netwerk dat wij hebben opgebouwd tijdens ons 32-jarig bestaan.
Helaas zijn cybercriminelen tegenwoordig veel gesofisticeerder. Het zijn niet langer de overduidelijke phishing e-mails, die vol fouten staan of over een erfenis gaan. Cybercriminelen nemen nu soms maanden de tijd om zich voor te bereiden. Ze observeren het mailverkeer, wachten hun moment af – wanneer iemand bijvoorbeeld ziek/met verlof is – en halen meteen een grote buit binnen. Hoe wapen je jouw bedrijf hiertegen?
Kan je in tijden van crisis de pers dusdanig te woord staan dat je het vertrouwen van je klanten blijft behouden? Een paar jaar geleden werden een aantal kinderen ziek na het drinken van een drankje op hun kampplaats. De aangewezen schuldige? De fabrikant. De media sprong uiteraard op het verhaal en pakte uit met een kind dat ziek in het ziekenhuis lag. Hoe heeft het bedrijf, dat waarschijnlijk nog nooit iets van deze aard of omvang had meegemaakt, de pers te woord gestaan?
Zou je jouw voordeur durven openlaten als je gaat werken of aan onbekenden de sleutels van jouw huis toevertrouwen? “Neen”. Diezelfde lijn is door te trekken op vlak van beveiliging van jouw bedrijf. Enerzijds zorg je ervoor dat er fysieke beveiliging aanwezig is (badgesysteem, omheining, camerabewaking). Anderzijds investeer je in een menselijke beveiliging door jouw medewerkers te trainen (SCAN-methode, procedures volgen, …). Deze maatregelen creëren een veiligheidscultuur die nodig is in het kader van Food Defense. Veel van onze voedingsbedrijven zijn goed op weg, toch duikt er soms een verhaal op…
An in-depth understanding of your company's rights and duties, from a regulatory and a legal point of view
Emergency reflexes when facing a crisis
Crisis communication: tips and tricks
Trends, getuigenis & tools
#FoodFraud #nothingiswhatitseems #imposterfoods #realcases
En plots staat de pers voor de deur… Wat zeg ik dan? Hoe zeg ik dat? Moet ik wel iets zeggen?
We organiseren op 19/11/19 een open mediatraining in het Nederlands in Aalst.
Crisis! Communiceren naar alle stakeholders via e-mail, telefoon, persbericht, sociale media, voorbereiden van de woordvoerder, ... Komt dit allemaal op de schouders van dezelfde persoon terecht? Vanaf nu hebben wij een copywriter in ons expertennetwerk die in tijden van crisis inzetbaar is om communicatietools op maat uit te werken. Het communicatieteam is dus bij uitbreiding één man sterker. Interesse? Contacteer ons alvast en wij sturen de details door.