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Leçons à retenir

mai 2022

Espionnage industriel par intrusion

Mai 2022 

Que faire si votre concurrent se permet de venir prendre des photos de votre site de production impunément ? C’est ce qui est arrivé dans l’une de nos entreprises. Comment cela a-t-il pu se produire ?
avril 2022

Une bonne préparation et une communication fluide sont les clés d'une bonne réputation

Avril 2022

La chaîne de restaurants Poule & Poulette a ouvert son septième restaurant dans notre pays en 2021, mais deux ans plus tôt, elle a eu des ennuis à cause d’un événement qui a failli lui coûter sa réputation. Le restaurant de spécialités à base de poulet met un point d'honneur à servir de la viande de poulets élevés de manière responsable, dans le respect du bien-être animal. Jusqu'à ce que l'organisation de défense des droits des animaux Gaia diffuse des images secrètes des conditions misérables dans lesquelles les poulets auraient été élevés. L'histoire a fait la une des journaux nationaux pendant plusieurs jours.
mars 2022

Chaque site de production doit-il disposer d’un porte-parole formé ?

Mars 2022

La plupart des entreprises alimentaires ne disposent pas d'un spécialiste de la communication en interne. En situation de crise, c'est généralement le manager qui se prête à l’exercice périlleux de l’interview. Mais est-ce la personne adéquate? Que faire si vous avez différents sites de production? Faut-il prévoir une personne par site pour s’adresser à la presse ? Et si la presse est devant la porte : renvoyez-vous les journalistes ou vous les laissez entrer?

Calendrier

mardi 21 juin 2022 09:00 - 16:00

Un avant-goût de gestion de crise pour l'alimentation & la distribution

Soudain, la question vous taraude: “Mon entreprise est-elle prête à faire face à la crise?". En y réfléchissant vous avez des sueurs froides, car ce n’est pas le cas !

Ou, au contraire, vous êtes maître de la situation, mais vous souhaiteriez quand même valider votre approche ?

Food Security organise une session d'une demi-journée pour les entreprises alimentaires qui ne sont pas (encore) membre et répond aux deux questions posées.

jeudi 06 octobre 2022 14:30 - 20:00

Après-midi d'études gestion des catastrophes

Un incendie majeur ou une inondation... Imaginez ce qui peut arriver à votre entreprise. Cela est déjà arrivé à certaines de nos entreprises membres. Elles vont raconter leur histoire et vous donner quelques conseils. Comment gérer la crise et limiter les dégâts? Comment préparer votre entreprise? Comment collaborer avec les autorités? Qu'attendent-elles de votre entreprise? Quels sont les enseignements à tirer des catastrophes sectorielles (la covid et la guerre en Ukraine)?

mardi 22 novembre 2022 13:00 - 17:00

Mediatraining ouvert à Courtrai

Un journaliste devant votre porte ? "Que dire ? Comment le dire ? Faut-il lui répondre ?"

Le 22 novembre 2022, Food Security organise un médiatraining ouvert en français à Courtrai.

News

NOUVEAU! Copywriter en communication de crise

La crise éclate! Il faut communiquer aux parties prenantes par courriel, téléphone, communiqué de presse, médias sociaux et préparer le porte-parole... Est-ce que tout repose sur les épaules d'une seule personne? A partir d'aujourd'hui on a ajouté un copywriter (NL - EN) à notre réseau d'experts auquel vous pouvez faire appel en temps de crise pour élaborer quelques outils de communication sur mesure. L'équipe de communication compte par extension une tête de plus. Intéressé? Contactez-nous pour obtenir plus d'information.