Bijstand
Een ernstig incident of een crisissituatie? Via ons crisistelefoonnummer kan u ons 24/7 bereiken. Food Security biedt u een externe en objectieve kijk op de feiten en adviseert u bij de aanpak ervan.
Ons netwerk
Door jarenlange ervaring met crisismanagement in de voedingssector hebben we een ruim netwerk uitgebouwd van partners uit verschillende domeinen. Als lid van Food Security kan u een beroep doen op deze experten.
Ons netwerk bestaat uit:
- artsen voor specifieke medische vragen,
- universitaire specialisten,
- onderzoekscentra en laboratoria.
Naast deze partners brengen wij u ook in contact met:
- communicatie-experten – voor vragen rond crisiscommunicatie en (sociale) media,
- een callcenter met ons eigen 0800-nummer,
- dienst voor slachtofferhulp – bijvoorbeeld na een overval,
- andere dienstverleners.
Verder kan u bij ons terecht voor een up-to-date lijst van journalisten bij Belgische media en recallcontacten bij de grootste Belgische retailers.
Leerpunten
OK is niet altijd OK! Eerst checken, dan klikken.
Oktober 2022 is cyber security month, hèt moment om even stil te staan bij de mogelijke gevaren van de smartphone - zodat onze dichte vriend geen gevaarlijke vijand wordt.
Een ramp breekt uit, wat nu?
Het is 1u ’s nachts, jouw gsm gaat af. Er woedt een hevige brand in jouw bedrijf. De brandweer is al ter plaatse. Je belt in allerijl het crisisteam op (niet iedereen is berei...
Heeft jouw klant in het buitenland instructies voor wanneer het misloopt?
Plots staat het FAVV voor jouw deur… en jij valt uit de lucht. Wat als jouw klant in het buitenland jou niet op de hoogte brengt van een probleem met jouw product? Voorziet jo...