Quality
Quelles mesures pouvez-vous prendre dès les prémices d'une crise potentielle ?
L'AFSCA prélève un échantillon d'un produit de marque et le fait analyser dans un laboratoire. Ce laboratoire constate le dépassement d'une norme. Que faire ?...
Votre client à l’étranger dispose-t-il des instructions à suivre en cas d’incident ?
L’AFSCA fait irruption dans votre entreprise... et vous tombez des nues. Que faire si votre client à l’étranger ne vous a pas informé d’un problème avec votre produit ...
Durabilité et gestion des risques : les deux côtés de la médaille
Il ne fait aucun doute que les entreprises continueront à déployer leurs plans de développement durable en 2024. L’année prochaine, la directive européenne concernant le ...
Votre entreprise dans l’œil du cyclone médiatique
À la suite d’un tragique incident, une grande marque de l’industrie alimentaire s’est retrouvée au cœur d’une tempête médiatique. En tant qu’entreprise, comment r...
Fraude alimentaire : Que faire lorsque des substances interdites sont détectées dans votre produit, bien malgré vous ?
Une substance interdite se retrouve dans votre produit par le biais d’une matière première. Les conséquences sont de taille : plusieurs produits doivent être retirés des ...
Une grande campagne de rappel de produits à cause d’une notification d’incident défaillante
Un consommateur trouve un morceau de plastique dans l’un de vos produits. Si le cas semble initialement isolé, il s’avère rapidement n’être que l’annonce d’un probl...