Crisismanagementcultuur
De cultuur van een bedrijf heeft een grote invloed op hoe medewerkers omspringen met incidenten en crisissituaties. Daarom willen wij jullie helpen een crisismanagementcultuur te creëren.
Stap 1: Procedures en opleidingen
Om het risico op incidenten te beperken, worden er duidelijke procedures vastgelegd.
Vervolgens krijgen medewerkers regelmatig opleidingen en testen om hen bewust te maken van crisismanagement.
Stap 2: Open communicatie en snelle escalatie
De rol van het management is om haar medewerkers positief te inspireren en om open communicatie te stimuleren.
Medewerkers kennen en respecteren de voorschriften en worden aangemoedigd om onregelmatigheden op te merken en te melden.
Incidenten worden snel geëscaleerd tot bij het crisismanagement team.
Hoe kunnen wij helpen?
Food Security stelt een traject op maat op. Dit traject bestaat uit opleidingen, infosessies en testen die het crisismanagementbewustzijn in het bedrijf vergroten. Verder kan u bij ons ook terecht voor begeleiding wanneer u uw crisisprocedures opstelt of evalueert.
Leerpunten
Jouw bedrijf in het vizier van criminelen
Opzettelijke contaminatie, sabotage of identiteitsfraude… Wat nu?
Consument treft naalden aan, maar is zelf onvindbaar
Wat als gegevensbescherming jouw onderzoek in de weg staat?
Onderschept jouw first line de eerste signalen van een potentiële crisis?
3 tips om jullie eerste contact met de buitenwereld te verbeteren