Incident awareness session
Vroeg of laat wordt elk bedrijf geconfronteerd met een incident of crisis. Crisismanagement blijft voor de meeste een ver-van-mijn-bedshow tot er zich effectief een incident voordoet.
In deze sessie wordt de alertheid van jouw werknemers getest aan de hand van een interactieve oefening. Met actuele voorbeelden en procedures willen we het incident- en crisisawareness van jouw werknemers vergroten.
Programma
- Intro: Overlopen procedure bedrijf en verwachtingen naar werknemers toe
- Interactieve oefening: Hoe alert zijn jouw werknemers?
- Media search: Welke incidenten hebben zich al afgespeeld binnen jouw bedrijf/sector?
- Toekomst: Wat kan er zich mogelijks nog voordoen?
- Praktijk: Herkennen van en omgang met incidenten
Doelgroep
Deze training richt zich tot alle medewerkers die een administratieve functie vervullen binnen uw bedrijf (marketing, boekhouding, communicatie, QA, etc.).
Belangrijke informatie voor de deelnemers
Het is belangrijk om op voorhand met je deelnemers te communiceren over de doelstellingen van de opleiding. Zo zijn ze op de hoogte van het programma en kunnen ze zich goed voorbereiden.
Food Security heeft een uitnodiging opgesteld die je kan downloaden en bezorgen aan de deelnemers van deze opleiding.
Coming soon...
Leerpunten
Change communicatie: zonder strategie, geen draagvlak
Een grote herstructurering bij een internationaal voedingsbedrijf zorgde voor opschudding op de werkvloer. Honderden banen kwamen in het gedrang en dat liet het personeel niet o...
Hoe een gemiste incidentmelding leidde tot een grote recall
Een consument vindt een stuk plastiek in één van jullie producten. Wat eerst een alleenstaand geval leek te zijn, bleek een teken aan de wand van een groter probleem.
Food Fraud: Wat als jouw product onbedoeld verboden stoffen bevat?
Een verboden stof belandt via een grondstof in jouw product. De gevolgen zijn grootschalig: verschillende producten moeten uit de rekken worden gehaald, consumenten zijn ongerus...