Crisis Management Level #1
Leer de basisprincipes van crisismanagement.
Samen met het crisisteam en de back-ups verkennen we het crisismanagementplan van jouw bedrijf. We verrijken de opleiding met praktijkvoorbeelden en interactieve oefeningen.
- We overlopen verschillende crisissituaties die zich kunnen voordoen of crisissituaties uit het verleden.
- We bekijken de verschillende rollen en de verantwoordelijkheden in het team.
- We reiken een aantal essentiële tools aan voor efficiënt crisisbeheer.
Doelstellingen
- De basisprincipes van crisismanagement leren kennen.
- Het crisisteam efficiënt laten samenwerken.
- De organisatie van het crisismanagementsysteem begrijpen.
Programma
- Wat is crisismanagement?
- Wie zit er in het crisismanagementteam en wat zijn de bijbehorende taken en verantwoordelijkheden?
- Welke tools en hulpmiddelen zijn essentieel om een crisis goed aan te pakken?
Doelgroep
De (potentiële) leden van het crisismanagementteam en hun vervangers.
Belangrijke informatie voor de deelnemers
Het is belangrijk om op voorhand met je deelnemers te communiceren over de doelstellingen van de opleiding. Zo zijn ze op de hoogte van het programma en kunnen ze zich goed voorbereiden.
Food Security heeft een infofiche opgesteld die je kan downloaden en bezorgen aan de deelnemers van deze opleiding.
Leerpunten
Cybercrisis? Bereid niet alleen je IT voor, maar je hele organisatie
Twee recente cyberaanvallen in de retailsector tonen hoe snel een digitaal incident kan uitgroeien tot een operationele crisis. Bij Ahold Delhaize zorgde een cyberaanval voor pr...
Crisiscommunicatie: bouw reflexen, geen dikke boeken
Ben je echt klaar om een crisis het hoofd te bieden… of denk je dat alleen maar? Veel organisaties vertrouwen op uitgebreide plannen, maar onder druk blijken die vaak waardelo...
Afpersing en insider threat: hoe goed is jouw crisismanagement bij criminele feiten?
De recente afpersingszaak bij babyvoedingproducent HiPP toont aan dat opzettelijke contaminatie een risico is. Criminele feiten staan, op vlak van crisismanagement, echter minde...