Open sessie - Level 2 Crisismanagement
24 september 2024
Open sessie - Level 2 Crisismanagement
Tijdens deze training bespreken we enkele case studies. We bekijken of deze crisissituaties zich hadden kunnen voordoen in jouw bedrijf. We toetsen de theorie aan de praktijk. We eindigen de opleiding met een grotere crisisoefening waarbij de deelnemers echt in het crisisteam een rol zullen moeten vervullen.
Praktische informatie
De sessie zal online plaatsvinden van 9u30-12u.
Doelgroep
De (potentiële) leden van het crisismanagementteam en hun vervangers.
Leerpunten
Een consument reageert niet zoals verwacht, wat nu?
Wat doe je wanneer je wordt geconfronteerd met een onverwachte reactie? Hoe zorg je ervoor dat jouw consumentendienst voorbereid is op zo'n situatie?
Hoe bescherm je jouw bedrijf tegen online negatieve publiciteit?
In de digitale wereld kan één nieuwsartikel, tweet of recensie jouw reputatie maken of kraken. Neem de leiding over jullie online aanwezigheid zodat negatieve buzz of nepnieuw...
Hoe scoort jouw bedrijf op Food Defense?
Jouw woonplaats beveiligen is een evidentie, maar de beveiliging van de werkplaats komt minder spontaan. Dat bewijst onze praktijkervaring bij voedingsbedrijven.