Open sessie - Workshop Crisiscommunicatie
18 juni 2024:
Open sessie - Crisiscommunicatie
Deze training gaat dieper in op de crisiscommunicatietools. In kleine werkgroepen schrijf je verschillende boodschappen uit voor verschillende crisisscenario's. Na deze sessie beschik je over templates (holding statement, persbericht, brief aan klant/leverancier, interne communicatie, social media, Q&A, FAQ) die je kan gebruiken in geval van crisis.
Doelgroep
Deze workshop richt zich tot een breed publiek. Alle potentiële leden van het crisismanagementteam kunnen tijdens deze praktische workshop aan de slag.
Learning points
How is your company’s Food Defense?
Securing your residence is a given, but securing the workplace comes less naturally. Our practical experience at food companies confirms this.
First aid for consumer complaints
When receiving a sensitive consumer complaint, a swift response is key. Proper complaint management directly affects consumer confidence in your brand and products.
Guest article: Ransomware and the brewing process
A cyber crisis has long been a distant concern for many companies. Today, cybersecurity should be one of their top priorities. Every company is vulnerable, whether multinational...