Une culture de la sécurité dynamique : votre arme secrète contre les crises
Investir dans une culture de la sécurité robuste constitue le meilleur moyen d’armer votre entreprise contre les menaces intérieures et extérieures. Nous vivons à une époque où tout évolue rapidement, y compris la criminalité. Il est donc essentiel que votre entreprise soit en mesure d’identifier les risques en temps opportun et puisse prendre des mesures rapidement en cas de crise. Et dans cette démarche, chaque membre de l’entreprise a un rôle à jouer.
Que devez-vous sécuriser ? Comment sensibiliser les collaborateurs de votre entreprise ? Comment détecter les risques potentiels ?
Les défis majeurs de la société affectent également le monde de l’entreprise. En voici quelques exemples :
- La recrudescence des troubles sociaux en réponse à l’inflation, aux conflits politiques, au changement climatique...
- L’augmentation de la charge de travail...
- La transformation numérique
- …
Toute nouvelle évolution suppose de nouveaux risques. Les entreprises doivent réagir rapidement et s’assurer que leurs évaluations des risques de même que leurs plans de gestion des crises sont adaptés aux circonstances actuelles.
Cet état d’esprit proactif en matière de sécurité relève de la responsabilité conjointe des travailleurs et des employeurs. Instaurer une culture de la sécurité dynamique revêt dès lors une grande importance. Voici pour vous nos conseils fondamentaux.
Nos conseils pour une culture de la sécurité dynamique :
Investir dans la sécurité physique et numériqueLes entreprises doivent être sécurisées non seulement physiquement, mais aussi numériquement. L’évolution rapide du numérique rend indispensable un suivi permanent des tendances et des innovations. Les criminels les surveillent également de près, en particulier celles qui concernent l’intelligence artificielle. Grâce aux technologies de l’IA, falsifier des documents, manipuler des images et des clips sonores voire créer des virus en un rien de temps est désormais à la portée de chacun. Et les possibilités augmenteront encore de manière exponentielle au cours des années à venir. S’ajoute à cela le fait que, cette année, l’industrie alimentaire doit se conformer à la Directive SRI2/NIS2 européenne. Dès octobre 2024, une série de règles de cybersécurité entreront en vigueur et les entreprises alimentaires devront s’y conformer, en leur qualité d’« entités essentielles ». Le temps est donc venu d’examiner avec votre responsable informatique ce que vous devez entreprendre à cet effet. L’outil d’auto-évaluation et la cartographie du CyberFundamentals Framework sont notamment susceptibles de vous aider dans cette démarche. |
Considérer vos collaborateurs comme votre première ligne de défense
La menace peut en effet également venir de l’intérieur. Elle peut notamment se matérialiser par des (ex-)collaborateurs mécontents, de la fraude en entreprise ou encore des grèves et des actions internes.
Des procédures RH claires permettent de sécuriser davantage votre entreprise. Investissez dans l’état d’esprit de votre équipe en matière de sécurité au travers de formations et d’exercices, et veillez à ce que les procédures de screening soient rigoureuses :
- Vérification des antécédents pour les postes sensibles du point de vue de l’intégrité (pre employment screening).
- Contrôle continue des données à caractère personnel (in employment screening).
- Lorsqu’un employé quitte l’entreprise, il est préférable de procéder encore à un post-employment screening.
Utiliser les mesures de sécurité pour identifier les risques
Activez un point de contact central pour la détection rapide des risques. Nombreuses sont les entreprises qui n’ont pas conscience de l’ampleur de la criminalité (potentielle), les incidents n’étant pas toujours signalés. Les collaborateurs doivent donc également être en mesure de signaler les abus en toute sécurité.
Sur la base de rapports internes et de nouvelles évolutions dans les domaines socio-économiques et numériques, vous pouvez réévaluer les risques chaque année et les placer sur une matrice.
En fonction du score (impact x probabilité), les nouveaux risques sont alors inclus au plan de gestion des crises. Un plan d’action et une communication de crise peuvent ainsi être élaborés.
Activez votre point de contact central auprès de Food Security
Depuis le 17 décembre 2023, toutes les entreprises (de plus de 50 salariés) doivent disposer obligatoirement d’un point de contact interne. Les collaborateurs, mais aussi d’autres parties prenantes telles que les sous-traitants, les visiteurs, les anciens collaborateurs, les stagiaires, les clients et les fournisseurs peuvent y signaler des abus (présumés).
La nouvelle législation protège mieux les dénonciateurs de manière à ce qu’ils ne puissent pas être poursuivis légalement.
Nos membres peuvent s’abonner gratuitement au canal de signalement chez Food Security.
Comment pouvons-nous vous aider ?
En savoir plus à propos du changement de comportement sur le lieu de travail, du pre-in-post employment screening ou de la sécurité physique ?
Découvrez nos sessions numériques « Crime & Security » animées par des experts dans ces domaines (jeudi 28 mars 2024, 10h-11h30, jeudi 6 juin 2024, 10h-11h30 et mardi 17 décembre 2024, 10h-11h30).
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Pour en savoir plus à ce sujet, lisez l’article que nous avons rédigé pour Food Process. « FAITES LE TEST : VOTRE ENTREPRISE A-T-ELLE UNE CULTURE DE LA SÉCURITÉ DYNAMIQUE ? »
Leçons à retenir
Halte aux intrus : renforcez la sécurité physique de votre entreprise
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