Open sessie - Level 2 Crisismanagement
23 september 2025
Open sessie - Level 2 Crisismanagement
Tijdens deze training bespreken we enkele case studies. We bekijken of deze crisissituaties zich hadden kunnen voordoen in jouw bedrijf. We toetsen de theorie aan de praktijk.
We eindigen de opleiding met een grotere crisisoefening waarbij de deelnemers echt in het crisisteam een rol zullen moeten vervullen.
Doelgroep
De (potentiële) leden van het crisismanagementteam en hun vervangers.
Leçons à retenir
Communication de crise : une option à considérer ?
En adoptant la communication adéquate, vous serez en mesure d’étouffer dans l’œuf une crise naissante. Mais si vous loupez le coche, vous risquez bel et bien d’exacerbe...
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Que faire lorsqu’on est confronté à une réaction inattendue ? Comment vous assurer que votre service consommateurs est prêt à faire face à une telle situation ?
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Dans le monde numérique, le moindre article de presse, tweet ou avis peut faire ou défaire votre réputation. Gérez votre présence en ligne comme il se doit afin de ne pas v...