Open sessie - Level 1 Crisismanagement
14 mei 2024:
Open sessie - Level 1 Crisismanagement
Deze opleiding focust op het concept 'crisis' en de verschillende fases ervan. Een basisopleiding die duidelijk maakt welke de taken en verantwoordelijkheden zijn van de leden van het crisismanagementteam en toelichting geeft bij de verschillende hulpmiddelen. Verschillende voorbeelden en interacties bevorderen de overdracht van informatie.
Doelgroep
De (potentiële) leden van het crisismanagementteam en hun vervangers.
Learning points
First aid for consumer complaints
When receiving a sensitive consumer complaint, a swift response is key. Proper complaint management directly affects consumer confidence in your brand and products.
Guest article: Ransomware and the brewing process
A cyber crisis has long been a distant concern for many companies. Today, cybersecurity should be one of their top priorities. Every company is vulnerable, whether multinational...
A vibrant security culture: your secret weapon against crisis situations
Investing in a strong security culture is the best way to arm your company against internal and external threats. It is therefore crucial that your company recognizes risks at a...