Les conditions d’annulation pour les formations payantes
- Il sera possible d’annuler sans frais ou de changer de date une formation jusqu’à trois semaines avant la date de la formation.
- Après cette date et jusqu’à deux semaines avant la date de la formation, un forfait de 10% du montant de la formation ainsi que les frais éventuellement déjà engagés (hôtel, billet de train/avion, location de matériel…) seront facturés pour toute annulation ou tout changement de date afin de couvrir les frais administratifs et organisationnels des formateurs.
- Entre deux semaines et une semaine avant la date de la formation, un forfait de 30% du montant de la formation ainsi que les frais éventuellement déjà engagés (hôtel, billet de train/avion, location de matériel…) seront facturés pour toute annulation ou tout changement de date afin de couvrir les frais administratifs et organisationnels des formateurs.
- Toute annulation, moins d’une semaine avant la formation, entrainera le paiement complet du prix de la formation ainsi que les frais éventuellement déjà engagés (hôtel, billet de train/avion, location de matériel…).
- Si, en cas de force majeure, Food Security se voyait obligé de reporter la formation à une date ultérieure, ils la détermineront dans un délai raisonnable.
Leçons à retenir
Les premières choses à faire en cas de plainte de consommateur
Lors qu’une plainte sensible émane d’un consommateur, le maître-mot est d’agir vite. Le bon traitement des réclamations a en effet une incidence directe sur la confianc...
Editorial invité : Quand ransomware rime avec (mise en) bière
La cybercrise a longtemps été le dernier souci de nombreuses entreprises. Or aujourd’hui, elles devraient bel et bien en faire une priorité absolue.
Une culture de la sécurité dynamique : votre arme secrète contre les crises
Investir dans une culture de la sécurité robuste constitue le meilleur moyen d’armer votre entreprise contre les menaces intérieures et extérieures.