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Leçons à retenir
Les premières choses à faire en cas de plainte de consommateur
Lors qu’une plainte sensible émane d’un consommateur, le maître-mot est d’agir vite. Le bon traitement des réclamations a en effet une incidence directe sur la confianc...
Editorial invité : Quand ransomware rime avec (mise en) bière
La cybercrise a longtemps été le dernier souci de nombreuses entreprises. Or aujourd’hui, elles devraient bel et bien en faire une priorité absolue.
Une culture de la sécurité dynamique : votre arme secrète contre les crises
Investir dans une culture de la sécurité robuste constitue le meilleur moyen d’armer votre entreprise contre les menaces intérieures et extérieures.