Dans cette formation, nous nous concentrons sur les principes de base de la gestion de crise et les différentes phases qui la composent. Une formation de base qui clarifie les rôles et les responsabilités des membres de l'équipe et qui présente les différents outils à leur disposition. De nombreux exemples et un dispositif pédagogique interactif facilitent le transfert de l'information.
Public cible
Les (potentiels) membres de l’équipe de gestion de crise et leurs remplaçants
Learning points
How is your company’s Food Defense?
Securing your residence is a given, but securing the workplace comes less naturally. Our practical experience at food companies confirms this.
First aid for consumer complaints
When receiving a sensitive consumer complaint, a swift response is key. Proper complaint management directly affects consumer confidence in your brand and products.
Guest article: Ransomware and the brewing process
A cyber crisis has long been a distant concern for many companies. Today, cybersecurity should be one of their top priorities. Every company is vulnerable, whether multinational...