Workshop logboek
Duik dieper in het (belang van) het logboek en het gebruik ervan.
Tijdens deze sessie duiken we met jouw administratieve support en de backup(s) in het logboek.
- Wat is een logboek en waarom is het belangrijk?
- Wat is de rol van de logboekkeeper in het crisisteam? Hoe kan je het logboek
- gebruiken als tool om de crisismeetings te structureren?
- Tips & tricks om het logboek bij te houden.
- We duiken ook in jullie aanpak en eventuele templates van het logboek.
Doelstellingen
- Door voorbeelden en interactie komen we tot inzicht in het bijhouden van het logboek en toetsen we dit meteen aan jullie realiteit en manier van werken.
Programma
- Het belang van een logboek en de info die erin thuishoort.
- De rol van de administratieve support tijdens een crisis.
- Jullie logboeken bekijken en optimaliseren.
Doelgroep
Deze training richt zich voornamelijk op de adminstratieve support en back-up(s).
Belangrijke informatie voor de deelnemers
Leerpunten
Cybercrisis? Bereid niet alleen je IT voor, maar je hele organisatie
Twee recente cyberaanvallen in de retailsector tonen hoe snel een digitaal incident kan uitgroeien tot een operationele crisis. Bij Ahold Delhaize zorgde een cyberaanval voor pr...
Crisiscommunicatie: bouw reflexen, geen dikke boeken
Ben je echt klaar om een crisis het hoofd te bieden… of denk je dat alleen maar? Veel organisaties vertrouwen op uitgebreide plannen, maar onder druk blijken die vaak waardelo...
Afpersing en insider threat: hoe goed is jouw crisismanagement bij criminele feiten?
De recente afpersingszaak bij babyvoedingproducent HiPP toont aan dat opzettelijke contaminatie een risico is. Criminele feiten staan, op vlak van crisismanagement, echter minde...