Open sessie - Level 2 Crisismanagement
24 september 2024
Open sessie - Level 2 Crisismanagement
Tijdens deze training bespreken we enkele case studies. We bekijken of deze crisissituaties zich hadden kunnen voordoen in jouw bedrijf. We toetsen de theorie aan de praktijk. We eindigen de opleiding met een grotere crisisoefening waarbij de deelnemers echt in het crisisteam een rol zullen moeten vervullen.
Praktische informatie
De sessie zal online plaatsvinden van 9u30-12u.
Doelgroep
De (potentiële) leden van het crisismanagementteam en hun vervangers.
Learning points
First aid for consumer complaints
When receiving a sensitive consumer complaint, a swift response is key. Proper complaint management directly affects consumer confidence in your brand and products.
Guest article: Ransomware and the brewing process
A cyber crisis has long been a distant concern for many companies. Today, cybersecurity should be one of their top priorities. Every company is vulnerable, whether multinational...
A vibrant security culture: your secret weapon against crisis situations
Investing in a strong security culture is the best way to arm your company against internal and external threats. It is therefore crucial that your company recognizes risks at a...